Preguntas Frecuentes

Todavía tienes preguntas sobre RESTUBE o nuestra empresa? Entonces estás en el lugar correcto! Echa un vistazo!

En general

1¿Qué es RESTUBE?
RESTUBE es un producto para mayor seguridad en el agua, especialmente donde hasta ahora no se habían usado chalecos salvavidas, entre otros. …un poco más de detalle: RESTUBE es un apoyo inflable para el agua. Pequeño y ligero, tu RESTUBE siempre está allí. Fijar fácilmente a tu cadera o al arnés, y ya estás en el agua. Si es necesario, tira fuerte del disparador y el flotador se infla. Ahora tienes tiempo. Perfecto para usarlo en el lago o en el mar. Reutilizable enroscando un nuevo cartucho de gas.
2¿Dónde se desarrolla y produce RESTUBE?
La sede de la compañía y la planta de fabricación está localizada en Berghausen, Karlsruhe / Alemania. Aquí se desarrolla y produce RESTUBE.
3¿Dónde puedo comprar RESTUBE?
Puedes comprar RESTUBE en varias tiendas. Si te gusta la idea de RESTUBE, apóyanos como empresa joven y pregunta a tu distribuidor local por RESTUBE. También puedes comprar RESTUBE directamente en nuestra tienda online.
4How to pack RESTUBE

Historia

1La historia de RESTUBE

Corta: En 2012, la Startup RESTUBE fue fundada por dos ingenieros mecánicos graduados de Karlsruhe, a quienes siempre les ha encantado los deportes acuáticos. Mientras Christopher Fuhrhop practicaba kitesurf en mar abierto, se encontró a sí mismo en una situación complicada en la cual deseó haber tenido un pequeño equipo de rescate acuático ligero y personal. El resto es historia: Marius Kunkis y él escribieron su tesis sobre el nuevo producto y fueron galardonados rápidamente por el Gobierno Federal Alemán y subvencionados por la Unión Europea. Siguieron muchos éxitos y pronto fueron finalistas para el concurso fundador impulsado por la revista alemana Wirtschaftswoche, el Premio James Dyson, el nuevo premio ISPO, y el Premio de Oro 2014/15 y 2016/17 ISPO.

Larga: El impulso de RESTUBE fue una situación crítica en el agua. Una caída mientras practicaba deportes acuáticos, la desorientación y el pánico vienen con ella. ¿Cómo puede evitarse una situación como esta? Esta pregunta le surgió al fundador Christopher Fuhrhop, quien había experimentado esta situación. “¡Todo empezó con la idea durante el estudio, que nunca me ha dejado!” – los estudios de ingeniería mecánica tuvieron de repente sentido. Pronto se formó un equipo alrededor de Marius Kunkis, Christian Schwarzkopf y Christopher Fuhrhop. La idea creció con el apoyo de la Universidad de Karlsruhe y muchos otros que creían en el proyecto. Trabajando tiempo completo desde el otoño del 2010, el sistema de rescate acuático pequeño y práctico “RESTUBE sports” pudo ser lanzado en el verano del 2012. El producto recibió el premio “brand new award” en la feria de deportes ISPO, así como del Gobierno Federal Alemán. RESTUBE está categorizado como uno de los mejores startups por la WirtschaftsWoche y recibió el premio James Dyson Award. El resto es historia: desde los nadadores de distancias largas Bruno Baumgartner, windsurfer Florian Jung, Senior SUPlerin Sonni Hönscheid hasta instructores de Kitesurf y socorristas en DLRG – una simple idea que trae libertad y entusiasmo. El equipo de RESTUBE crece y crece. En el 2014 estaban disponibles dos versiones de RESTUBE (classic y sports). Desde el 2015 se encuentran disponibles tres versiones para el autorescate (basic, classic, sports), así como una versión una para el rescate asistido de otros (lifeguard). El “basic” está reducido a sus funciones principales, por lo tanto es perfecto para todas las actividades acuáticas como actividades en familia, como dispositivo de seguridad a bordo de un bote, mientras se pesca o se practica kayak. El “classic” puede ser llevado verticalmente y casi no ofrece resistencia durante la nadada. Es perfecto para natación, triatlón o cualquier actividad alrededor y en el agua. La versión “sports” fue desarrollada para deportes de alto impacto y por lo tanto es perfecta para kitesurfing, windsurfing, surfing o SUP. Desde luego puede ser usada también para cualquier actividad relacionada con el agua. Son abundantes los planes e ideas para el futuro, y las posibilidades son infinitas: para el uso personal como un apoyo de seguridad en el agua, la seguridad extra en escuelas de deportes acuáticos, en colegios como material de demostración en entrenamiento de seguridad y talleres, o como acompañante básico en excursiones y tours. El equipo joven de RESTUBE ahora explora los segmentos del mercado; sobre todo se llevan a cabo pruebas y en el área de desarrollo se continúa diseñando, cosiendo y soldando. El objetivo es aumentar la conciencia sobre el tema de la seguridad en el agua, ofreciendo esclarecimiento y dando en un futuro mayor libertad a los nadadores.

Hechos

1¿Es verdad que más de 30.000 personas se ahogan cada año en Europa y hasta 500.000 personas en todo el mundo?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) contempla con este número al problema de ahogamiento de mayor gravedad de lo que informan los cuerpos oficiales. Con frecuencia los incidentes por ahogamiento no se informan en regiones vacacionales para que no se dañe la imagen de las mismas. Además, hay que señalar que esta cifra no incluye los números relacionados con los desastres naturales, el suicidio o accidentes de refugiados. En Europa cada año se ahogan 40.000 personas incluyendo muchos atletas. Aproximadamente 100 personas mueren en el agua cada día. Alrededor del 80% de los ahogos pueden prevenirse con una intervención rápida o temprana. Muchos casos se relacionan con algún grado de ataque de pánico. Una vez desencadenado el pánico cuenta una persona adulta con un escaso minuto hasta que se ahogue. Teniendo ésta bajo control o no entrando en un estado de pánico, se tiene suficiente tiempo para controlar la situación. Aquí basta con un pequeño cuerpo flotante como RESTUBE para mantener las vías respiratorias libres. En Alemania, durante el 2010 un total de 438 personas se ahogaron. 80% hombres, 5% preescolares – más del 50% eran mayores de 50 años.
2¿Cuántas personas se ahogan intentando ayudar a otros?
Alrededor de 1/4 de las víctimas por ahogamiento murieron intentando salvar a otras personas. Se pusieron a sí mismos en peligro, alcanzaron sus límites físicos rápidamente y olvidaron que incluso niños pueden desarrollar una enorme fuerza en una situación de pánico y pueden llevar a adultos a una situación amenazante de vida.
3¿Debo tener miedo en el agua?
El agua plantea numerosos riesgos para los humanos. A través de acciones bien consideradas y responsabilidad uno puede permanecerse ahí generalmente de forma segura. Sin embargo situaciones impredecibles siempre pueden ocurrir: un calambre, el material se rompe lejos de la orilla,...Exactamente en estas situaciones es una ventaja estar preparado con RESTUBE.

Uso

1¿Cómo puede ayudarme RESTUBE?
Quien entra en pánico en el agua, puede ahogarse en menos de un minuto. Incluso si uno tiene todavía energía, uno no puede coordinar los movimientos en una situación de pánico y empieza a tragar agua. Este es el principio del proceso de ahogamiento. RESTUBE interviene pronto, casi como una primera ayuda: tirando del disparador RESTUBE se hincha volviéndose dispositivos de flotación y mitiga el pánico en una situación de emergencia, o previene que venga del todo. Uno puede aferrarse, calmarse y luego con la cabeza clara rescatarse o esperar a la ayuda de otros. Y la mejor parte es: el tiempo en el agua es más agradable y te sientes libre con RESTUBE. Pruébalo y verás qué hace a RESTUBE tan especial.
2¿Por qué necesito RESTUBE?
RESTUBE no sustituye a un chaleco salvavidas o aletas acuáticas – es para todas las áreas de aplicación en el agua, en las que actualmente hay poca o nula seguridad.
3¿Cómo funciona RESTUBE?
Si estás en una situación insegura en el agua, tira uno del disparador; el flotador se infla en segundos y uno puede sujetarse del flotador.
4¿Pueden mis hijos usar RESTUBE?
Se recomienda el uso de RESTUBE a partir de los 10 años. El niño necesita entender que en una situación peligrosa, tiene que tirar del disparador y mantenerse sujetado al RESTUBE. Las primeras experiencias con niños de 6-7 años muestran que también pueden manejar un RESTUBE.
5¿Cómo puedo ayudar a otra persona con RESTUBE?
¿Otra persona cerca de ti está en problemas? Ésta es una situación crítica en la que tienes que tener mucho cuidado. Sin ningún cuerpo de flotabilidad, no debes nadar bajo ninguna circunstancia hacia la persona, de lo contrario te puede arrastrar a la muerte con ella. Incluso con un flotador, debes estar en buena forma física y entrenado para rescatar a otra gente. Sí, inflado o empaquetado en el bolsillo se puede pasar directamente a “la víctima”; debido a la durabilidad de la correa de seguridad no se recomienda sea arrastrado.
6¿Está RESTUBE contemplado para todo individuo, independientemente de su constitución?
RESTUBE tiene una flotabilidad de 75 Newton; capacidad volumétrica de 7,5 litros. En una situación de emergencia es más importante que la cabeza permanezca por encima del agua y ya que la cabeza humana promedio pesa alrededor de 6 kg, la flotabilidad de RESTUBE es suficiente. Lo más pequeño posible, tan grande como sea necesario.
7¿Me tira RESTUBE hacia arriba?
Sí, con una fuerza de 75N. Por cada 10 metros de profundidad en el agua, se reduce la fuerza a la mitad.
8¿Puedo bucear bajo las olas con RESTUBE activado?
Sí, similar a la boya BAYWATCH tirando del cinto detrás de sí mismo. Escasa resistencia en el agua. Luego agarrarse nuevamente de él.
9¿Cuál es el límite máximo de peso corporal para usar RESTUBE?
Teóricamente ilimitado. Depende del volumen, el cual se necesita mantener a flote (la parte superior del cuerpo más la parte de los hombros). Esto es aproximadamente lo mismo para la mayoría de las personas. Es decir, RESTUBE siempre proporciona la flotabilidad necesaria para mantener la cabeza y las vías respiratorias por encima de la superficie del agua.
10¿Puedo usar RESTUBE en numerosas ocasiones?
Sí, simplemente reemplazando el cartucho de 16g de CO2 estará listo para usarse de nuevo. El paquete incluye RESTUBE y un cartucho de 16g de CO2 ya atornillado. Después de una aplicación exitosa, RESTUBE puede ser fácilmente instalado para su siguiente uso: vacía el gas restante, instala el nuevo cartucho y coloca el clip de seguridad, dobla la boya y guárdala en su bolsillo. PELIGRO: Sólo los cartuchos originales de CO2 de RESTUBE están 100% probados en cuanto a calidad, resistencia al agua de mar, a prueba de óxido y la fuerza al disparador está adaptada al disparador RESTUBE. No se debe usar otros cartuchos de CO2 disponibles en el mercado. En este caso no hay garantía de que RESTUBE se accione en caso de una emergencia.
11¿Cómo cambiar el cartucho de CO2?
Por favor ten en cuenta: RESTUBE solo garantiza su funcionalidad cuando se usan cartuchos originales de CO2 de RESTUBE. Primero se deben de eliminar impurezas (por ejemplo arena), así como la cubierta protectora del cartucho de CO2. Ahora desenrosca el cartucho vacío de CO2 del disparador y tíralo a la basura de residuos. Pliega la palanca del disparador para no pinchar el nuevo cartucho de CO2 y coloca el nuevo clip de fijación verde en la muesca roja en el mecanismo de accionamiento. Comprobar el estado del cartucho original de CO2 de RESTUBE, luego enroscar hasta el tope en el mecanismo de accionamiento. Finalmente desliza la cubierta protectora sobre el cartucho de CO2. Puedes encontrar un video que describe cómo volver a empaquetar RESTUBE en…
12¿Por cuánto tiempo se puede usar RESTUBE después de que se inserta el cartucho de CO2?
Incluso si el cartucho está ya instalado en RESTUBE, RESTUBE está permanentemente preparado para su uso. ¡La única cosa importante es que no haya un agujero en el cartucho de CO2!

Descripción del producto

1¿Cuál es la diferencia entre RESTUBE basic, classic, sports y lifeguard?
Para las diferencias exactas, por favor consulta esta página: https://www.restube.com/de/produkte/produktvergleich/
2¿En qué idiomas está el manual del usuario disponible?
Inglés, español, francés, italiano, alemán y holandés. Pregunta por otros idiomas.
3¿Cuáles son las dimensiones de basic, classic & sports?
Empaquetado: 14x7x5cm Accionado: la boya mide alrededor de 67 cm de largo con 13 cm de diámetro
4¿Cuánto mide el cinturón de la cadera proporcionado?
La longitud del cinturón de la cadera varía según el modelo. Las diferentes versiones de RESTUBE tienen las siguientes longitudes de cinturón: RESTUBE basic: 120cm (25mm de ancho) RESTUBE classic: 120cm (25mm de ancho) RESTUBE sports: 120cm (30mm de ancho) Cinturón del arnés (incluido en RESTUBE sports): 60cm (30mm de ancho) RESTUBE cinturón-XL: 155cm (25mm de ancho)
5¿Es RESTUBE sustituto de un chaleco salvavidas?
No, porque RESTUBE no es seguro contra la pérdida de conocimiento.
6¿Por qué no es RESTUBE un equipo de protección personal (EPP)?
El requisito básico para EPP (Equipo de Protección Personal / Equipo de Protección Personal ) es: el producto está permanentemente pegado al cuerpo (RESTUBE no porque hay una línea de seguridad en medio) Por sí solo, el producto ofrece protección contra el riesgo (aquí: por ahogamiento); eso no se aplica a RESTUBE, ya que requiere movimientos adicionales por el usuario (tirar del disparador, sostenerse). RESTUBE no cae dentro de la directiva de la UE 89/686/EEC (Directiva de equipo de protección personal) RESTUBE no requiere una marca CE, que testifica que cumple con la Directiva. RESTUBE no puede llevar la marca CE porque no está dentro de una categoría regulada por la UE.
7¿Puedo transportar RESTUBE en avión?
Sí, uno puede llevar RESTUBE en el avión. Los cartuchos originales de CO2 RESTUBE contienen 16g de CO2 y se encuentran bajo presión. En el tráfico aéreo es considerado como artículo peligroso. Sin embargo, acorde con IATA se pueden llevar en el avión hasta 4 cartuchos de CO2. Los cartuchos de CO2 de RESTUBE deben registrarse con antelación por teléfono ante la línea aérea antes del viaje. En el aeropuerto, se debe mostrar el flyer verde proporcionado y colocar como seguridad una copia del flyer sobre RESTUBE en el equipaje facturado. El cartucho de CO2 de RESTUBE debe ser desenroscado antes del vuelo.
8¿Para qué es el clip verde?
El clip de seguridad verde visualiza si el disparador está cerrado y asegurado. Antes de la activación repetida de RESTUBE, se debe cerrar el disparador y debe de ser asegurado con el clip verde. La marca roja en el disparador no debe de estar visible. Seguidamente es posible atornillar un nuevo cartucho de CO2 en el mecanismo de activación.
9La boya pierde aire. ¿Qué debo hacer?
El CO2 atraviesa el tejido del cuerpo flotante, pero no el aire normal. Es decir, cuando se infla con un cartucho de CO2 aproximadamente ¼ del volumen total se escapa en un lapso de 24 h. Una vez que se infla con aire normal, la boya se mantiene firme.

CO2 cartridges

1¿Puedo usar otros cartuchos como la bomba bicicleta como reemplazo?
No. Solo nuestros cartuchos de reemplazo de RESTUBE son comprobados en: 16g de capacidad, compatibilidad con el mecanismo disparador y aleación especial para resistencia al agua dulce y salada.
2¿Qué gas hay en el cartucho?
Gas CO2, el cual no debe ser confundido con el gas de cartuchos dispensadores de crema (gas N2O = óxido de nitrógeno).
3¿Cuánto contiene un cartucho?
16g y/o 21ml CO2 -> un inflado equivale a 8-9l de volumen
4¿Cuánta presión hay en el cartucho?
La presión del cartucho de CO2 es 57,3 bares bajo una temperatura de 20°C.
5¿Cuánto pesa un cartucho?
aprox. 60g
6¿Dónde se producen los cartuchos?
¿Dónde se producen los cartuchos?

Mantenimiento

1¿Debo mantener RESTUBE de forma especial?
Después del uso en agua salada y agua con aditivos especiales (por ejemplo en humedales), se debe sacar RESTUBE de su bolsa y lavar con agua limpia. Luego dejarlo secar al aire libre y meterlo nuevamente en la bolsa una vez esté seco. ¡No son necesarios más pasos para el cuidado!
2Después del uso en agua salada y agua con aditivos especiales (por ejemplo en humedales), se debe sacar RESTUBE de su bolsa y lavar con agua limpia. Luego dejarlo secar al aire libre y meterlo nuevamente en la bolsa una vez esté seco. ¡No son necesarios más pasos para el cuidado!
Después de usar RESTUBE, simplemente sácalo del bolsillo y deja que se seque al aire libre. En poco tiempo estará seco y podrá ser colocado nuevamente en la bolsa. Reemplazar el cartucho es necesario sólo después de tirar del disparador.
3¿Debo mantener el producto como un chaleco salvavidas?
Generalmente no, pero inspecciónalo regularmente en busca de daños. Para mayor durabilidad, vacía la bolsa después de cada uso y enjuaga con agua limpia. Se pueden encontrar detalles en el manual.
4Si RESTUBE se moja sin haberlo usado, ¿debo desempaquetar la bolsa y secar?
RESTUBE sólo tiene que ser enjuagado con agua potable después de su uso en agua salada, y dejar secar al aire libre. Después de usarlo en agua dulce, puedes dejar RESTUBE secar en su bolsa.
5¿Se tiene que hacer eventualmente una prueba de funcionalidad y rigidez similar a los chalecos salvavidas con gas? ¿Con qué durabilidad puedo contar?
Una vez por estación se debe mantener el RESTUBE; es decir comprobar si la boya se encuentra aún hermética, la válvula bucal está bien, la bolsa, el cinturón y el cartucho de CO2 estén libres de daños. Bajo condiciones especiales (por ejemplo uso prolongado, uso en otras zonas climáticas o uso frecuente > 1 vez / semana o accionamientos frecuentes) el producto debe ser comprobado con mayor frecuencia y, en consecuencia, la duración se puede acortar. RESTUBE basic y classic está diseñado para aprox. 40 accionamientos. RESTUBE sports y lifeguard para unas 80 veces. Antes de cada uso, la disposición operacional del producto debe ser comprobada. Presta atención a que el clip de seguridad verde esté colocado lateralmente y el mecanismo accionador y si la boya está posicionada correctamente en la bolsa.
6¿Qué hago con RESTUBE después del accionamiento?
Después del uso/aplicación 1. Vaciar 2. Enjuagar con agua limpia 3. Dejar secar 4. Insertar nuevo cartucho 5. Doblar la boya 6. Guardar en la bolsa prevista 7. Almacenar en un lugar seco

Comerciante

1Soy distribuidor y me gustaría añadir RESTUBE a mi surtido. ¿Puedo adquirirlo?
Sin problema, siempre estamos buscando distribuidores que quieran incluir nuestro producto en su gama de productos. Escriba un correo electrónico a: Sales-int@restube.eu