Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat sans indication de motif dans les quatorze jours.
Le délai de quatorze jours commence à partir du jour où vous, ou un tiers nommé par vous qui n’est pas le transporteur, prenez, le cas échéant, a pris possession de la dernière marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous,

RESTUBE GmbH
Dieselstr. 1
76327 Pfinztal – Berghausen
Allemagne
info(at)restube.eu
Tél. 0721 / 486 901-0
Fax: 0721 / 486 901-99

informer au moyen d’une déclaration claire (par ex. un courrier postal, fax ou courrier électronique) de votre décision de résilier ce contrat.

Pour que le délai de rétractation soit considéré comme respecté, il suffit d’envoyer votre déclaration d’exercice de ce droit avant l’expiration dudit délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous résiliez ce contrat, nous devrons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent du mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), et ce sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivants le jour de réception de la déclaration de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale à moins qu’il n’en ait été explicitement convenu autrement avec vous ; en aucun cas, un dédommagement ne vous sera facturé pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni un justificatif d’envoi en retour des marchandises, au premier terme échu.
Vous devez nous (RESTUBE GmbH, Dieselstraße 1, 76327 Pfinztal) retourner ou remettre la marchandise sans délai et dans tous les cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de la rétractation de ce contrat. Le délai est considéré comme respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Les frais de retour directs des marchandises sont à votre charge. Vous devrez payer une éventuelle perte de valeur des marchandises uniquement si celle-ci est due à une manipulation qui n’est pas requise pour le contrôle de la qualité, des propriétés et du fonctionnement.
Modèle de formulaire de rétractation selon l’annexe 2 (relative à l’article 246a § 1 alinéa 2, phrase 1, numéro 1 et § 2 alinéa 2, numéro 2)
Modèle de formulaire de rétractation :

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le retourner.)


À [est à insérer ici le nom, l’adresse et éventuellement le numéro de fax et l’adresse électronique de l’entreprise par l’entreprise] :

Par la présente, je me rétracte/nous nous rétractons (*) du contrat conclu par moi/nous(*) pour l’achat des marchandises suivantes (*)/de la prestation du service suivant (*)

Commandé le (*)/reçu le (*)

Nom du/des consommateur(s)

Adresse du/des consommateur(s)

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de déclaration papier)

Date

__________
(*) Barrer la mention inutile. »

26.05.16
Garantie remboursement 30 jours
Si vous n’êtes pas satisfait d’un article, nous vous proposons de reprendre votre article acheté, en sus du droit de rétractation légal, sans motif dans les 30 jours suivant sa réception. Le délai ci-avant commence à courir le jour suivant la réception de la marchandise.
Le retour est soumis à la condition que l’article soit inutilisé et dans son emballage d’origine. Si la marchandise était déjà défectueuse lors de la réception, les droits légaux pour défauts ne sont pas affectés.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. La marchandise doit être retournée à:
RESTUBE GmbH, Dieselstraße 1, 76327 Pfinztal-Berghausen (Allemagne)